AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen für Trainings, Seminare und Workshops (Stand 05/2018)
I. Geltung dieser Bedingungen
Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall kommen Seminar- und Workshopverträge (im Folgenden auch „Veranstaltung“) ausschließlich nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zustande; mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars erklärt sich der Kunde mit den Bedingungen einverstanden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann verbindlich, wenn Thorsten Pfeiffer sie schriftlich anerkannt hat, auch wenn eine Leistung in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen erbracht wird.
II. Anmeldung und Vertragsschluss
1. Der Kunde meldet sich per Post oder Telefax bei Thorsten Pfeiffer an. Die Anmeldung muss bis zum Anmeldeschlusstermin schriftlich bei Thorsten Pfeiffer vorliegen. Bei Nachmeldungen nach Anmeldeschluss ist Thorsten Pfeiffer berechtigt einen Bearbeitungszuschlag zu erheben.
2. Ist eine Teilnahme möglich, schicke ich Ihnen eine Anmeldebestätigung per Mail, die den Rechnungsbetrag ausweist und eine Leistungsbeschreibung enthält.
3. Ein Vertrag kommt zustande, nachdem der Kunde den in der schriftlichen Anmeldebestätigung angegebenen Rechnungsbetrag auf das aufgeführte Konto von Thorsten Pfeiffer überwiesen hat.
III. Absage durch den Veranstalter
Kann die von Thorsten Pfeiffer geschuldete Leistung durch unvorhersehbare und durch unverschuldete Umstände (z.B. bei Nichterreichen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) nicht erbracht werden, so ist Thorsten Pfeiffer berechtigt, ganz oderteilweise vom Vertrag zurückzutreten oder nach seiner Wahl die Leistung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. In diesen Fällen wird der Kunde umgehend benachrichtigt.
Bei einer Absage durch Thorsten Pfeiffer wird er versuchen, den Kunden auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern der Kunde hiermit einverstanden ist. Andernfalls erhält der Kunde das für den ausgefallenen Termin bezahlte Entgelt zurück; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
IV. Stornierung durch den Teilnehmer
1. Sollte ein Kunde kurzfristig nicht an einer gebuchten Veranstaltung teilnehmen können, kann er einen Ersatzteilnehmer benennen. Wird kein Ersatzteilnehmer benannt und erfolgt die Abmeldung vor dem Anmeldeschlusstermin, ist der Kunde verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € zzgl. MwSt. pro abgemeldetem Teilnehmer zu zahlen. Erfolgt die Abmeldung nach dem Anmeldeschlusstermin, nimmt der Kunde ohne Abmeldung nicht an der Veranstaltung teil oder bricht er die Teilnahme an der Veranstaltung ab, bleibt er zur Zahlung von 100 % des vereinbarten Preises verpflichtet.
2. Stornierungen oder die Benennung von Ersatzteilnehmern sind schriftlich per Post, Telefax oder E-Mail an mich zu senden. Maßgebend für die Ermittlung der Anzahl der Tage vor Veranstaltungsbeginn ist der Zugang der Stornierung bei Thorsten Pfeiffer.
V. Preise und Zahlungen
1. Die in meinem Veranstaltungsverzeichnis genannten Preise gelten, soweit nicht in meinen Unterlagen anders angegeben, pro Teilnehmer und ohne Verpflegung. Sie verstehen sich zuzüglich MwSt. und sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn ich bezeichne sie schriftlich bis zu einem bestimmten Termin als verbindlich.
2. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist sofort zur Zahlung inkl. MwSt. fällig. Zahlungen erkenne ich erst dann als Erfüllung an, wenn die in Rechnung gestellten Beträge vorbehaltlos auf mein Konto gutgeschrieben worden sind.
Zahlungen erfolgen auf das Konto von Thorsten Pfeiffer, ING-DiBa, BLZ: 50010517; Konto -Nr.: 5406402635.
VI. Haftung / Mitwirkungspflichten der Kunden zur Vermeidung von Schäden
1. Thorsten Pfeiffer haftet im Übrigen nur soweit gesetzlich vorgeschrieben, unbeschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, auch bei Verzug, ist auf die Höhe des Netto-Entgelts für die gebuchte Veranstaltung begrenzt. Für Beschädigung oder Verlust von mitgebrachten Gegenständen haftet Thorsten Pfeiffer nicht; es sei denn, die Beschädigung oder der Verlust wurde mindestens grob fahrlässig verursacht.
2. Für alle Ansprüche gegen Thorsten Pfeiffer auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen bei vertraglicher und außervertraglicher Haftung gilt – außer in Fällen des Vorsatzes oder bei Personenschäden – eine Verjährungsfrist von einem Jahr nach Kenntnis des Anspruchsgrundes. Verjährung tritt 2 Jahre nach Entstehung des Anspruchsgrundes ein.
VII. Datenschutz (nach DSGVO, Stand Mai 2018)
Server-Log-Files
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Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie ein Recht auf Übertragung, Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu, sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
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Änderung der Datenschutzerklärung
Wir als Verantwortliche behalten es uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit im Hinblick auf geltende Datenschutzvorschriften zu verändern. Derzeitiger Stand ist (Mai 2018).
Beschwerderecht
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VIII. Rechte Dritter / Urheberrechte
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